Terms of service
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki korzystania ze Sklepu Internetowego pod adresem www.challenge-poland.shop za pośrednictwem którego użytkownicy mogą zapoznać się z Produktami Challenge Poland, zawrzeć Umowę sprzedaży Produktów oraz korzystać z pozostałych usług elektronicznych świadczonych przez Challenge Poland. Kwestie nieujęte w Regulaminie pozostają unormowane przez przepisy prawne powszechnie obowiązujące w Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku zaistnienia sprzeczności postanowień Regulaminu z obowiązującymi przepisami prawnymi, znajdują zastosowanie normy prawne wynikające z bezwględnie obowiązującego prawa.
§ 1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
- Sklep Internetowy pod adresem www.challenge-poland.shop jest prowadzony przez spółkę Energy Events Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Miszewku, ul. Kaszubska 53, 80-297 Miszewko, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym prowadzonym przez VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Sąd Rejonowy Gdańsk - Północ w Gdańsku pod numerem KRS: 0000591760, Regon 363215133, NIP 5892020999.
- Akceptacja postanowień Regulaminu jest dobrowolna i zarazem konieczna dla korzystania ze sklepu internetowego pod adresem www.challenge-poland.com
§ 2. SŁOWNIK POJĘĆ
- Adres Reklamacyjny - ul. Kaszubska 53, 80-297 Miszewko
- Cena - wyrażone w polskiej walucie końcowe wynagrodzenie brutto należne Sprzedawcy w związku z przeniesieniem na Klienta własności kupowanego Produktu zgodnie z zawartą Umową, przy czym Cena nie uwzględnia kosztów Dostawy, o ile Sprzedawca wyraźnie nie wskazał inaczej.
- Dane Kontaktowe – Energy Events Sp. z o.o. Sp.k., Kaszubska 53, 80-297 Miszewko, tel. +48 58 585 1 584, shop@energyevents.pl
- Dostawa – usługa przewozowa świadczona przez przewoźnika za wynagrodzeniem określonym w warunkach Dostawy.
- Dowód Zakupu – dowód potwierdzający zawarcie Umowy sprzedaży produktu, w szczególności faktura, rachunek lub paragon, wystawione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi.
- Karta Produktu – podstrona Sklepu Internetowego, na której zamieszczono informacje o pojedynczym Produkcie.
- Klient – Przedsiębiorca lub Konsument.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto – zbiór danych w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy oznaczony loginem Klienta i zabezpieczony hasłem, w szczególności pozwalający na korzystanie przez Klienta ze Sklepu Internetowego.
- Koszyk – zbiór Produktów oferowanych w Sklepie Internetowym, które zostały wybrane przez Klienta.
- Płatność – sposób uiszczenia wynagrodzenia należnego Sprzedawcy w ramach Umowy zawartej z Klientem.
- Produkt – najmniejsza jednostka fabrycznie nowego Towaru oferowanego Klientowi przez Sprzedawcę, która może być Przedmiotem Umowy.
- Przedmiot Umowy – Produkty oraz ich Dostawa oferowane Klientowi przez Sprzedawcę w ramach Umowy.
- Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego pod adresem www.challenge-poland.shop
- Sklep Internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem www.challenge-poland.shop
- Sklep Stacjonarny – stacjonarny punkt sprzedaży Sprzedawcy zlokalizowany na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- Sprzedawca - spółka działająca pod nazwą Energy Events Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Miszewku, ul. Kaszubska 53, 80-297 Miszewko, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym prowadzonym przez VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Sąd Rejonowy Gdańsk - Północ w Gdańsku pod numerem KRS: 0000591760, Regon 363215133, NIP 5892020999.
- Termin Realizacji Zamówienia – liczba dni roboczych koniecznych dla realizacji Zamówienia.
- Towar – rzecz ruchoma Sprzedawcy, która może być Przedmiotem Umowy.
- Umowa – umowa zawierana przez Sprzedawcę i Klienta poza lokalem przedsiębiorcy na zasadach określonych w Regulaminie.
- Wymagania Techniczne – wymagania konieczne dla prawidłowego korzystania ze Sklepu Internetowego, w szczególności aktualne oprogramowanie do przeglądania Internetu.
- Zamówienie – oświadczenie woli zawarcia Umowy złożone Sprzedawcy przez Klienta za pośrednictwem Sklepu Internetowego, które obejmuje wszelkie dane niezbędne dla skutecznego zawarcia oraz wykonania Umowy.
§ 3. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO
- Umowa jest zawierana zgodnie z przepisami prawnymi powszechnie obowiązującymi oraz zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
- Treści prezentowane Klientowi w Sklepie Internetowym lub w związku z jego działalnością nie stanowią oferty w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa cywilnego, lecz są jedynie zaproszeniem do zawarcia Umowy.
- Ceny widniejące w Sklepie Internetowym są ostateczne i prezentowane jednoznacznie, zaś w przypadku obniżenia Ceny Sprzedawca zarazem podaje najniższą Cenę Produktu w ciągu ostatnich 30 dni przed zastosowaniem obniżki.
- Sprzedawca, zawierając Umowę z Klientem, przesyła Klientowi za pośrednictwem wiadomości e-mail lub umieszcza na Koncie Klienta potwierdzenie Zamówienia, zaś do zrealizowanego Zamówienia Sprzedawca dołącza Dowód Zakupu lub przesyła jego elektroniczny odpis za pośrednictwem wiadomości e-mail lub umieszcza go na Koncie Klienta.
- Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby treści zamieszczane w Sklepie Internetowym były aktualne i precyzyjne, jednakże waga, wymiary, pojemność, właściwości i kolorystyka produktów są podawane jedynie w przybliżeniu, a zatem drobne odstępstwa we wskazanym zakresie nie stanowią o niezgodności Produktu z Umową.
§ 4. UMOWA
- Zamówienia w Sklepie Internetowym Klient może składać za pośrednictwem Internetu poprzez urządzenie spełniające Wymagania Techniczne w dowolnym czasie, z zastrzeżeniem okresów prac w szczególności związanych z utrzymaniem Sklepu Internetowego lub wystąpieniem przeszkód niezależnych od Sprzedawcy.
- Zawarcie Umowy pomiędzy Sprzedawcą a Klientem następuje z chwilą przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę i za Cenę obowiązującą w chwili złożenia Zamówienia przez Klienta, czego dowodem jest przesłane Klientowi za pośrednictwem wiadomości e-mail potwierdzenie Zamówienia.
- Klient, chcąc złożyć Zamówienie, powinien wykonać kolejno co najmniej następujące czynności:
- dodać Produkty do Koszyka,
- wybrać sposób Dostawy Produktów,
- wybrać sposób dokonania Płatności,
- wybrać miejsce wydania Towaru,
- złożyć Zamówienie w Sklepie Internetowym poprzez potwierdzenie kupna Produktów i zapłaty ich Ceny oraz kosztów Dostawy.
- Realizacja Zamówienia, którego Płatność następuje za pobraniem, jest dokonywana niezwłocznie, zaś realizacja pozostałych Zamówień następuje po zaksięgowaniu wpłaty Klienta na rachunku bankowym Sprzedawcy.
- Nadanie przez Sprzedawcę przesyłki zawierającej Przedmioty zamówione przez Klienta następuje w terminie wskazanym na Karcie Produktu, zaś w przypadku Zamówień obejmujących więcej niż jeden Produkt w najdłuższym terminie z określonych na Kartach Produktów, przy czym bieg terminu rozpoczyna się z chwilą realizacji Zamówienia.
- W wyjątkowym przypadku braku dostępności Towaru wskutek jednoczesnego złożenia Zamówienia przez wielu Klientów lub wskutek innych szczególnych okoliczności, Klient otrzyma informację o braku możliwości zrealizowania całego Zamówienia lub jego części lub informację o zmianie czasu realizacji Zamówienia.
- Sprzedawca może umożliwić Klientowi odbiór osobisty Produktów w Sklepie Stacjonarnym, o ile taka informacja widnieje w szczególności na Karcie Produktu lub w procesie składania Zamówienia.
§ 5. PŁATNOŚCI
- Klient może dokonywać Płatności za Produkty i Dostawę w trybie przedpłaty lub za pobraniem.
- Klient może dokonywać Płatności za Produkty i Dostawę w szczególności z użyciem następujących metod: przelewy internetowe, płatności kartami bankowymi, płatności z użyciem systemów płatności mobilnych, płatności z udziałem lub pośrednictwem instytucji kredytowych, płatności z udziałem lub pośrednictwem innych podmiotów trzecich, w tym płatności „odroczone”.
- Zwrot Płatności na rzecz Klienta następuje niezwłocznie po anulowaniu części lub całości Zamówienia, odstąpieniu od Umowy lub nastąpieniu innych uzasadnionych przypadków, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia ziszczenia się przyczyny zwrotu Płatności.
- Zwrot Płatności na rzecz Klienta następuje przy użyciu sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że w uzasadnionym przypadku Klient wyraził chęć zwrotu Płatności w inny sposób.
§ 6. SPOSÓB DOSTAWY
- Dostawa Zamówień obejmuje terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz inne wybrane kraje, jeżeli istnieje możliwość ich wyboru w Sklepie Internetowym.
- Dostawa Zamówień odbywa się na zasadach i warunkach określonych w Sklepie Internetowym.
§ 7. REKLAMACJE
- Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z przepisami prawnymi powszechnie obowiązującymi na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- Sprzedawca odpowiada za niezgodność Produktu z Umową istniejącą w chwili jego dostarczenia Klientowi i ujawnioną w ciągu dwóch lat od tej chwili.
- W przypadku niezgodności Produktu z Umową Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany, przy czym Sprzedawca może dokonać wymiany Produktu także w sytuacji, gdy naprawa jest niemożliwa lub byłaby nieuzasadniona ekonomicznie dla Sprzedawcy.
- Naprawa lub wymiana Produktu następuje w rozsądnym czasie od chwili, w której Konsument poinformował Sprzedawcę o niezgodności Produktu z Umową i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
- Koszty naprawy lub wymiany Produktu oraz konieczne koszty towarzyszące im ponosi Sprzedawca.
- Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy, w przypadku gdy niezgodność Produktu z Umową jest nieistotna.
- W przypadku niezgodności Produktu z Umową Konsument może złożyć reklamację na Adres Reklamacyjny, przy czym Konsument powinien wyraźnie oznaczyć swoje żądanie co do sposobu załatwienia sprawy.
§ 8. Zwrot rzeczy i odstąpienie od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić towar w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru przez Konsumenta lub osobę trzecią przez niego wskazaną bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem kosztów, o których mowa w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumentów (zgodnie z art. 27 tej ustawy).
2. Konsument zobowiązany jest do pokrycia tylko bezpośrednich kosztów zwrotu towaru, przez co należy rozumieć koszt odesłania towaru przy odstąpieniu od umowy.
3. W przypadku odstąpienia od umowy przez Konsumenta, Sprzedający zwróci Konsumentowi wszystkie płatności poniesione przez Konsumenta, w tym cenę towaru oraz koszt jego dostarczenia, przy czym jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia towaru inny niż najtańszy zwykły sposób, różnica pomiędzy zwykłą, najtańszą formą przesyłki, a formą wybraną przez Konsumenta nie podlega zwrotowi.
4. Warunkiem uwzględnienia zwrotu jest złożenie przez Konsumenta, przed upływem 14 dni od daty otrzymania towaru, oświadczenia o odstąpieniu od umowy na piśmie. Konsument może skorzystać ze wzoru oświadczenia, który stanowi Załącznik do niniejszego Regulaminu. Towar wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy należy wysłać na adres Sprzedającego podany w pkt 1.1. niniejszego Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem powyższego terminu.
5. W przypadku odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą. Konsument ma zwrócić towar niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
6. Zwrot płatności dokonanych przez Konsumenta nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania oświadczenia złożonego przez Konsumenta o odstąpieniu od umowy.
7. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta, do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8. Zwrot ceny sprzedaży nastąpi za pomocą tego samego sposobu zapłaty, jakiej dokonał Konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami, na rachunek wskazany przez Konsumenta.
§ 9. DANE OSOBOWE
- Klient wyraża zgodę na przetwarzanie przez Sprzedawcę danych osobowych Klienta. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie przez Sprzedawcę danych osobowych Klienta może uniemożliwiać złożenie i realizację Zamówienia.
- Administratorem danych osobowych podanych w związku z zawarciem Umowy jest Sprzedawca.
- Dane osobowe podawane przez Klienta są przetwarzane przez Sprzedawcę przede wszystkim w celu wykonania Umowy na warunkach opisanych w Regulaminie (nawiązywanie, kształtowanie treści, zmiana lub rozwiązanie stosunku prawnego w ramach zawierania Umów oraz rozpatrywanie ewentualnych reklamacji).
- Dane osobowe podawane przez Klienta są przetwarzane przez Sprzedawcę w celu marketingu usług własnych – w przypadku gdy powszechnie obowiązujące przepisy prawa dopuszczają takie przetwarzanie danych bez zgody Klienta.
- W przypadku gdy Klient zgodzi się na usługę newsletter, dane osobowe będą przetwarzane także w zakresie wskazanym w przepisach i postanowieniach dotyczących tej usługi.
- Dane osobowe przekazywane lub udostępniane w ramach korzystania ze Sklepu Internetowego mogą być ponadto wykorzystywane przez Sprzedawcę w innych szczegółowo wskazanych celach, na które Klient może wyrazić osobną wyraźną zgodę.
- Dane osobowe, za wyraźną zgodą Klienta, mogą być przekazywane innym podmiotom, które w określonym zakresie mogą przetwarzać i administrować te dane.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania i usunięcia.
- Klient oświadcza, iż podane przez niego dane osobowe są danymi Klienta.
- Wszelkie zgody wyrażone podczas korzystania ze Sklepu Internetowego mogą być w każdej chwili odwołane.
- Dane osobowe będą przetwarzane i przechowywane przez okres prawnie dozwolony lub do czasu odwołania zgody przez Klienta.
§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Sprzedawca w pełni respektuje prawa Klienta, zatem należy dokonywać wykładni postanowień Regulaminu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawnymi.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie znajdują zastosowanie przepisy prawne powszechnie obowiązujące na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze w Sklepie Internetowym.
- Do realizacji Zamówienia do wszystkich następczych spraw z nim związanych znajduje zastosowanie Regulamin zaakceptowany przez Klienta przy składaniu Zamówienia.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 2024-09-20.